Microsoft Dynamics 365 e Power Platform

Impara a gestire dati, CRM, ERP e automazione con Dynamics e Power Platform, integrando servizi esterni e sfruttando strumenti di analisi avanzata.

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Perché scegliere questo corso

Trasforma la gestione aziendale e potenzia la produttività sfruttando tutte le potenzialità di Dynamics e Power Platform!Il corso presenta una panoramica sulla piattaforma Dynamics e sulle sue soluzioni principali. 

Copre la gestione dati e relazioni (modellazione entità) e i moduli CRM e ERP: vendite, customer service, marketing automation, finance e supply chain. 

Si approfondisce lo sviluppo con Power Platform (Power Apps, Power Automate) e l’integrazione con servizi esterni. Il corso si chiude con gli strumenti di analisi (Power BI, AI Builder) e la gestione delle implementazioni cloud e on-premise.

Cosa imparerai

  • Fornisce una panoramica completa dell’ecosistema Microsoft Dynamics 365 e Power Platform.

  • Focus sull’applicabilità ai processi aziendali: CRM, ERP, Sales, Service.

  • Permette di progettare, costruire e implementare soluzioni low-code.

  • Utilizzo di app, flussi automatizzati, dashboard e report.

  • Sfrutta la flessibilità e l’integrazione nativa della Power Platform con l’ambiente Microsoft.

Programma del Corso

Panoramica sulla piattaforma +

- Soluzioni Dynamics 365 e Power Apps
- Architettura ed ecosistema Microsoft

Gestione dati e relazioni +

- Modellazione dati ed entità
- Schede, viste ed elementi collegati

CRM Dynamics 365 +

- Gestione opportunità e previsioni
- Customer service e field service
- Marketing automation

Finance and Operations +

- Gestione ordini e magazzino
- Contabilità e supply chain
- Business central e dilemmi operativi

Sviluppo personalizzazioni +

- Power Apps per UI personalizzate
- Logiche e flussi in Power Automate
- Sviluppo con Power Platform tools

Integrazione con altre soluzioni +

- Connettività dati Dynamics con altre piattaforme
- Single sign-on e identity management

Strumenti di analisi +

- Power BI per reporting e dashboard
- AI Builder per bot e applicazioni cognitive

Cloud e deployment +

- Implementazione tra on-premise e cloud
- Managed services Dynamics 365

Dettagli del corso
Durata
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Partenza
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Modalità
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Sede
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Destinatari

Questo corso è rivolto a consulenti funzionali, amministratori di sistema, analisti di processo e sviluppatori che desiderano configurare e personalizzare soluzioni CRM ed ERP su piattaforma Microsoft, oltre a business user che vogliono creare applicazioni low-code.

Requisti minimi
Attestato di frequenza

Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza rilasciato da Digitality Consulting – Formatters.

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