 
Salesforce CRM
Impara a lavorare con la piattaforma Salesforce, dagli sviluppi in Apex e LWC alle integrazioni API, fino al deployment sicuro in ambienti sandbox e produzione
- 17/10/2025
- 93 ore
- ibrida
- Roma
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Perché scegliere questo corso
Sfrutta il potenziale di Salesforce per costruire sistemi moderni, affidabili e orientati al business!
Il corso introduce la piattaforma Salesforce, la sua architettura e i metadati.Tratta lo sviluppo con Apex e trigger (classi, metodi, gestione eventi) e la creazione di oggetti e campi personalizzati con validation rules. Si approfondisce la creazione di interfacce con Lightning Web Components e Visualforce.
Il corso esplora inoltre l’integrazione con API esterne (REST, Identity, OAuth/SSO) e le metodologie di test (unitari e integrativi con Apex).
Infine, vengono trattate le procedure di deployment e configurazione in ambienti sandbox e produzione, con attenzione a sicurezza e performance.
Cosa imparerai
Fornisce una conoscenza pratica e approfondita della piattaforma Salesforce CRM.
Si focalizza sull’ottimizzazione dei processi di vendita, marketing e assistenza clienti.
Tratta la configurazione e la personalizzazione dell’interfaccia utente.
Approfondisce la gestione dei dati tramite oggetti standard e custom.
Include la creazione di report e dashboard per l’analisi delle performance.
Copre l’automazione dei flussi di lavoro per migliorare l’efficacia operativa.
Ha l’obiettivo di massimizzare l’efficacia complessiva dell’ecosistema CRM aziendale.
Programma del Corso
- Architettura a layer.
- L'oggetto metadata e le API.
- Hello world con Apex.
- Classi, metodi e variabili.
- Trigger e gestione eventi.
- Object manager e record types.
- Campi standard e personalizzati.
- Validation rules e flow.
- Componenti, attributi e hooks.
- Ciclo di vita dei componenti.
- Comunicazione ed eventi.
- Pagine e componenti.
- Controller e managed properties.
- Integrazione con Apex.
- Identity e auth della API.
- Chiamata servizi REST da Apex.
- OAuth e Single Sign-On.
- Unità e integrativi con Apex.
- Test asincroni e best practice.
- Continuous integration.
- Enviroment di sviluppo.
- Deployment su sandboxes e produzione.
- Considerazioni sulla sicurezza e performance.
Dettagli del corso
Destinatari
Questo corso è rivolto a professionisti che desiderano specializzarsi nell’ecosistema Salesforce, inclusi amministratori di sistema, sviluppatori, analisti funzionali e figure commerciali che vogliono ottimizzare i processi CRM aziendali.
Requisti minimi
- Conoscenza base della lingua inglese
- Familiarità con i concetti di gestione relazioni clienti e processi aziendali (preferibile ma non obbligatoria)
Attestato di frequenza
Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza rilasciato da Digitality Consulting – Formatters.
Hai domande?
Contattaci telefonicamente o via WhatsApp al +39 3313420238Â oppure scrivici a info@formatters.it.
Cosa ti aspetta al termine del corso
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